81.5
-2.8
Новости Башкортостана и Уфы
Все новости
Общество
6 Ноября 2018, 16:29
Жители Башкирии жалуются на очереди в МФЦ
Мирон Доровских
УФА, 6 ноя 2018. /ИА «Башинформ», Азат Гиззатуллин/. Врио главы Башкортостана Радий Хабиров на оперативном совещании в правительстве рассказал о большом количестве жалоб на огромные очереди в многофункциональных центрах.
«Есть жалобы от людей, которые пишут на имя главы о том, что им приходится занимать очереди в МФЦ чуть ли не поздней ночью, ждут утром приема по несколько часов. Если ситуация обстоит таким образом, то это неправильно», - отметил Радий Хабиров,
Исполняющий обязанности директора РГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Владимир Абдрахимов рассказал, что в Башкирии работают 75 офисов МФЦ, 475 территориально обособленных структурных подразделений с общим количеством окон обслуживания — 1279. При этом, по его словам, качеством услуг, предоставляемых МФЦ, удовлетворены 97% жителей республики. Однако он признал, что в некоторых районах время ожидания превышает установленные нормативы в 15 минут.
«Сложившаяся ситуация обусловлена нехваткой специалистов в связи с высокой текучестью кадров, особенно среди сотрудников операционных залов. На данный момент текучка составляет 25%, и она связана с постоянно повышающимся объемом работы, высокой ответственностью, напряженным графиком работы и невысокой зарплатой», - сообщил Владимир Абдрахимов.Радий Хабиров отметил, что «сотрудник МФЦ, не только технический сотрудник, это и психиатр, и психолог, и мать родная, и на самом деле многие добросовестно работают». Руководитель республики дал поручение премьер-министру правительства Рустэму Марданову рассмотреть вопрос по улучшению материального положения сотрудников МФЦ.
Главы администраций, которые были заслушаны по данной теме, пожаловались в основном на неудобные помещения, в которых располагаются многофункциональные центры. Однако все отчеты и ответы не удовлетворили Радия Хабирова. Он дал указание тщательнее подготовиться к рассмотрению данной проблемы и дать исчерпывающую информацию о проблемных участках в работе МФЦ республики через неделю.
Читайте нас:
Выбор редакции
Детально
18 Марта , 15:07
Как жителям Башкирии сохранить и приумножить капитал
Детально
12 Марта , 09:00
Выгода жителей Башкортостана при оплате проезда через СБП превысила 30 млн рублей
Общество
11 Марта , 16:00
«Диктант Победы»: проверьте знания о Великой Отечественной войне на «Ростелеком. Лицей»
Лонгриды
19 Февраля , 10:00
АО «Башспирт» в 2024 году: устойчивый рост производства и экспансия на внешние рынки
Спецпроекты
Издание
Телефон
(347) 250-05-07
Адрес
450077, Уфа, Кирова, 45
Рекламная служба
(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru
Редакция
(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru
Отдел кадров
ok@bashinform.ru
© 1992-2025 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».