81.5
-2.8
– Нам порой сложно критично оценивать привычную для нас деятельность, особенно с точки зрения населения, бизнеса, промышленного производства. Управленческие процессы складываются годами, и они уже сложились, утрамбованы, что называется. И новациям поддаются очень тяжело, изменить их за шесть месяцев – сложная задача, – сказал Рустэм Хамитов. – Важно, что нам удалось донести до наших ведомств значимость проводимых изменений и главное – их необратимость. Многие управленческие коллективы, участвующие в проекте, ответственно подошли к этому делу.Всего на первом этапе в общей сложности под оптимизацию попали 43 процесса: 41 процент из них пришёлся на процессы, связанные с оказанием госуслуг, 11 процентов – с рассмотрением обращений граждан, 34 процента процессов – с внутренней работой госорганов, 14 процентов – с изданием и согласованием нормативно-правовых актов. 37 процессов из 43 стали занимать меньше времени, в отдельных случаях скорость увеличилась в три-четыре раза.