Гостиницы Башкирии будут работать по новым общефедеральным требованиям

УФА, 21 окт 2015. /ИА «Башинформ», Ксения Калинина/. Гостиницы Башкортостана будут работать по новым общефедеральным требованиям. Единые правила к предоставлению гостиничных услуг утверждены Правительством России и вступают в силу 21 октября 2015 года. Предыдущие гостиничные правила, утвержденные в 1997 году, утратили силу. Об этом сообщили в Госкомитете республики по предпринимательству и туризму со ссылкой на Федеральный портал малого и среднего предпринимательства.

В документе четко прописана процедура резервирования номеров. Гостиницы могут осуществлять два вида бронирования: гарантированное и негарантированное. В первом случае отель должен ждать гостя в течение суток с момента запланированного заезда. И если клиент опоздает или не появится, ему придется оплатить фактический простой номера. Размер такого платежа ограничен стоимостью проживания за одни сутки. Также Постановление уточняет понятие «расчетный час». Это время, которое гостиница установила для заезда и выезда постояльцев. В документе подчеркивается, что стоимость номеров должна быть одинаковой для всех потребителей. Исключение может быть сделано для гостей, которые входят в льготные категории граждан. Новые правила содержат полный перечень услуг, которые гостиница должна предоставить постояльцу без дополнительной оплаты. В Правилах оказания гостиничных услуг более четко прописаны обязанности и ответственность как самих гостиниц, так и их постояльцев. Например, гостиница отвечает за сохранность вещей своих клиентов. А потребители обязаны возмещать ущерб, причиненный имуществу отеля.

Следить за соблюдением требований, установленных Правительством страны, будет Роспотребнадзор.