81.5
-2.8
Новости Башкортостана и Уфы
Все новости
Общество
14 Декабря 2018, 09:39
Роспотребнадзор Башкирии готов оказать помощь «жертвам» туроператора «Жемчужная река»
УФА, 14 дек 2018. /ИА «Башинформ», Гульфия Акулова/.Специалисты Управления Роспотребнадзора по Башкортостану готовы оказать безвозмездную юридическую помощь туристам, пострадавшим из-за туроператора, работающего под брендом «Жемчужная река».
По последним данным, из-за действий туроператора, продававшего билеты в Китай на несуществующие рейсы, пострадали более 5000 россиян.Туристы, прибывшие на китайский остров Хайнань, продолжительное время не могли вылететь на родину. Для вывоза путешественников использовали средства резервного фонда «Турпомощи». В числе жертв - жители Башкирии, накануне с задержкой почти в двое суток они вернулись в Уфу.
Выяснилось, что компания «Жемчужная река» специально вводила в заблуждение своих клиентов и фактически нарушила закон о туристической деятельности. Против руководства компании возбуждено уголовное дело, их подозревают в фальсификации билетов. Ростуризм уже исключил «Жемчужную реку» из реестра туроператоров.
«Вся ответственность перед туристами за исполнение обязательств по договору несет туроператор, — сказали в Роспотребнадзоре. — В связи с этим туристы вправе обратиться к туроператору с письменным требованием о возврате денежных средств.Специалисты ведомства готовы оказать помощь в подготовке претензий, исковых заявлений к компании.
По дополнительным вопросам и для получения подробной консультации можно обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по телефону: 8-800-700-90-30 с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00 и по телефону Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан»: 8 (347) 287-85-18.
Читайте нас:
Выбор редакции
Детально
18 Марта , 15:07
Как жителям Башкирии сохранить и приумножить капитал
Детально
12 Марта , 09:00
Выгода жителей Башкортостана при оплате проезда через СБП превысила 30 млн рублей
Общество
11 Марта , 16:00
«Диктант Победы»: проверьте знания о Великой Отечественной войне на «Ростелеком. Лицей»
Лонгриды
19 Февраля , 10:00
АО «Башспирт» в 2024 году: устойчивый рост производства и экспансия на внешние рынки
Спецпроекты
Издание
Телефон
(347) 250-05-07
Адрес
450077, Уфа, Кирова, 45
Рекламная служба
(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru
Редакция
(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru
Отдел кадров
ok@bashinform.ru
© 1992-2025 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».