81.5
-2.8
Новости Башкортостана и Уфы
Все новости
Общество
15 Сентября 2019, 18:29
В Башкирии взаимоотношения водителей автобусов и пассажиров будет регулировать стандарт
Валерий Шахов
УФА, 15 сен 2019. /ИА «Башинформ», Ксения Калинина/.В Башкортостане до конца 2019 года будет принят брендбук – стандарт взаимоотношений между водителями и пассажирами. Об этом корреспонденту «Башинформ» сообщил председатель Государственного комитета по транспорту и дорожному хозяйству Тимур Мухаметьянов.
«До конца этого года планируется разработать единый свод правил, так называемый стандарт, который будет регулировать и включать в себя все основные требования как по отношению к самим перевозчикам, так и по оформлению подвижного состава. Стандарт будет включать свод основных правил взаимодействия водителей с пассажирами, вплоть до того, какие фразы должен использовать водитель при общении с пассажирами», - пояснил руководитель ведомства.
По его словам, аналог документа был уже принят в Москве. Так называемый брендбук будет состоять из порядка 500 страниц. В нем также пропишут все технические требования к пассажирскому транспорту и всё, что касается маломобильных категорий граждан.
«В соответствии с этим стандартом, мы в последующем будем выстраивать работу в рамках повышения качества обслуживания пассажиров. Этот документ будет касаться абсолютно всех перевозчиков, - сказал Тимур Мухаметьянов. – Что касается контроля, надзорные функции у правительства РБ достаточные. При этом здесь необходимо соблюдать баланс, но санкции, в случае несоблюдения стандарта, будут самые жесткие, вплоть до увольнения. С точки зрения предоставления качественных услуг, мы, безусловно, будем уделять этому вопросу наиболее пристальное внимание».
Читайте нас:
Выбор редакции
Детально
18 Марта , 15:07
Как жителям Башкирии сохранить и приумножить капитал
Детально
12 Марта , 09:00
Выгода жителей Башкортостана при оплате проезда через СБП превысила 30 млн рублей
Общество
11 Марта , 16:00
«Диктант Победы»: проверьте знания о Великой Отечественной войне на «Ростелеком. Лицей»
Лонгриды
19 Февраля , 10:00
АО «Башспирт» в 2024 году: устойчивый рост производства и экспансия на внешние рынки
Спецпроекты
Издание
Телефон
(347) 250-05-07
Адрес
450077, Уфа, Кирова, 45
Рекламная служба
(347) 250-11-11 adv@bashinform.ru
Редакция
(347) 250-07-28 inf@bashinform.ru
Отдел кадров
ok@bashinform.ru
© 1992-2025 АО ИА «Башинформ».
Сетевое издание «Информационное агентство «Башинформ» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), регистрационный номер Эл № ФС77-88040
Учредитель Акционерное общество "Информационное агентство "Башинформ"
Главный редактор Шарафутдинов Руслан Михайлович
Вся информация и материалы, размещенные на сайте www.bashinform.ru защищены международным и российским законодательством об авторском праве и смежных правах. 18+ запрещено для детей.
При перепечатке или цитировании ссылка на ИА «Башинформ» обязательна. Для интернет-изданий и социальных сетей прямая активная гиперссылка обязательна. Использование логотипа ИА «Башинформ» в целях, не связанных с ссылкой на агентство при перепечатке или цитировании, допускается только с письменного разрешения АО ИА «Башинформ».